MPK powołało rzecznika pasażera
Już za niecały miesiąc prace rozpocznie rzecznik pasażera MPK, został on wybrany przy udziale mieszkańców i ruchów miejskich.
Stanowisko to obejmie Arkadiusz Kucharski, absolwent Wydziału Filologicznego Uniwersytetu Wrocławskiego…
Zadaniem rzecznika będzie między innymi budowanie relacji z pasażerami i pomaganie im w problemach związanymi z MPK, a z czym najczęściej borykają się mieszkańcy Wrocławia ?
To nie jedyna nowość jeżeli chodzi o kontakty MPK z pasażerami…
Kandydaci na to stanowisko musieli się wykazać nie tylko wiedzą na temat komunikacji miejskiej, ale również np. wrażliwością społeczną. Oprócz tego wymogiem było minimum pięć lat doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą i wsparciem klienta czy wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne…
Mówi Mówi Bartosz Naskręski z wrocławskiego MPK, a nowy rzecznik pasażera swoją pracę rozpocznie już 21 sierpnia.
