Radio Gra Wrocław

MPK powołało rzecznika pasażera

Już za niecały miesiąc prace rozpocznie rzecznik pasażera MPK, został on wybrany przy udziale mieszkańców i ruchów miejskich.

Stanowisko to obejmie Arkadiusz Kucharski, absolwent Wydziału Filologicznego Uniwersytetu Wrocławskiego…

rzecznik_01_2407

Zadaniem rzecznika będzie między innymi budowanie relacji z pasażerami i pomaganie im w problemach związanymi z MPK, a z czym najczęściej borykają się mieszkańcy Wrocławia ?

rzecznik_02_2407

To nie jedyna nowość jeżeli chodzi o kontakty MPK z pasażerami…

rzecznik_03_2407

Kandydaci na to stanowisko musieli się wykazać nie tylko wiedzą na temat komunikacji miejskiej, ale również np. wrażliwością społeczną. Oprócz tego wymogiem było minimum pięć lat doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą i wsparciem klienta czy wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne…

rzecznik_04_2407

Mówi Mówi Bartosz Naskręski z wrocławskiego MPK, a nowy rzecznik pasażera swoją pracę rozpocznie już 21 sierpnia.