Radio Gra Wrocław

Nagradzają firmy i urzędy za jasny i zrozumiały przekaz w pismach do klientów

Naukowcy z Pracowni Poprawnej Polszczyzny na Uniwersytecie Wrocławskim wręczają instytucjom certyfikaty prostej polszczyzny. Oceniane są wygląd i kompozycja, słownictwo, budowa zdań oraz relacje między nadawcą i odbiorcą, czyli to jak bardzo sformalizowany jest tekst.

fot. Unsplash / pixabay.com

Pierwszy certyfikat przyznano systemowi bankowości internetowej jednego z banków. Po wstępnej analizie naukowcy nakazali placówce wprowadzić ponad tysiąc poprawek w swoich pismach. Dzięki nim tekst się bardziej przystępny dla osób nieznających branży finansowej, a także szybszy w czytaniu.

Przy okazji naukowcy przypomnieli, że na rynku są już dwie aplikacje – Logios oraz Jasnopis – oceniające stopień zrozumiałości języka przez klientów.