Będą ułatwienia dla osób niesłyszących dzwoniących na numer 112. Jeszcze w tym roku ma ruszyć pilotaż aplikacji mobilnej ułatwiającej wysyłanie zgłoszeń w sytuacjach alarmowych. Będzie dedykowana nie tylko niepełnosprawnym ale także osobom, które z różnych powodów nie mogą wykonać połączenia głosowego.