Szczęśliwie dla pasażera wrocławskiej komunikacji miejskiej zakończyła się sprawa, z którą zwrócił się do Biura Obsługi Klienta URBANCARD. Pan Jerzy skrupulatnie kupował bilety pomimo przysługujących mu bezpłatnych przejazdów. Teraz otrzymał zwrot pełnej kwoty oraz miłą niespodziankę.

Do Biura Obsługi Klienta URBANCARD we Wrocławiu wpłynął wniosek pasażera, który jest regularnym użytkownikiem wrocławskiej komunikacji miejskiej sumiennie kupującym bilety okresowe. Okazało się, że pan Jerzy blisko dwa lata wcześniej osiągnął wiek uprawniający go do bezpłatnych przejazdów, jednak nie miał świadomości przysługującego mu przywileju.

–  komentuje Aleksander Łoś z Wydziału Transportu Urzędu Miejskiego Wrocławia

Kto może korzystać z komunikacji miejskiej bezpłatnie?

–  mówiła Paulina Tyniec-Piszcz, dyrektor Wydziału Transportu Urzędu Miejskiego Wrocławia

Pełną listę osób uprawnionych do bezpłatnych przejazdów znajdziecie na STRONIE